重庆收帐公司13款原则︱搞定收账催款的为难联系

重庆收帐公司13款原则︱搞定收账催款的为难联系

话说“欠债还钱，天经地义”，更何况是买卖双方的合作联系呢。不过，朋友之间，开口提“钱”的事着实让很多人为难。但反过来，拖欠着朋友同伴的钱，总也该觉得不好意思吧。这种不太方便捅破一层“钱”的联系，其实可以不那么为难

1.催款应该开门见山。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方法便是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

2.在采纳行动前，先澄清造成拖欠的原因。是忽略，仍是对产品不满，是资金紧张，仍是成心，应针对不同的状况采纳不同的收账战略。

3.直接找初始联系人。千万别让客户相互推脱牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户或许就此赖下去，收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失掉客户。到期付款，理所当然。惧怕催款引起客户不快，或失掉客户，只会使客户得陇望蜀，滋长这种不良的习惯。其实，只需技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户交流的时机。当然，如果客户坚持不付款，失掉该客户又有大不了的？

6.当机立断，及时停止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的要挟；否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难回收。据国外专门担任收款的机构的研讨标明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%可以回收，而2年以内的欠帐80%可以回收。

8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经历证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如回收更多。

9.采纳竞争性的收款战略。只需客户还在经营，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他必定交给了别人。获得优先付款时机的供货商通常是与客户坚持长时间良好事务联系和个人联系的企业，由于谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精力。可实施“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过分，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着脸，有的对你嗤之以鼻，有的甚至不让你进门！收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，实施“情感出资”，精诚所至，为争金石所开。

12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长时间艰苦的事务，讨债人要有一种坚定不移的毅力，哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般，也须委曲求全，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过时机，一起要学会诉苦，不能怜惜对方，相反要让对方怜惜。

13.求助于专业收账人员或诉诸法令。总有一些骗子和不讲理的客户居心赖帐不还之心，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采纳正常的收款方法往往难于见效，而一些很不正规、甚至独出机杼的催账方法则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特别收款才能和丰富收款经历的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不能见效，剩下的仅有选择便是直接走法令途径。

本文由重庆收帐公司整理